お問い合わせ
コールセンターではなく、見積担当に。
電話を取り、図面を読み、見積を書くのは同じチームです。平日は通常、同じ担当者が返信します。
メッセージ
何を包むか教えてください。
よくあるご質問
メールを1通減らす質問。
返信はどのくらいで来ますか。
営業日で1日以内に、担当者から直接ご連絡します。仕様が揃っていれば、その時点で概算をお伝えできます。
日本語で相談できますか。
窓口は英語と中国語です。日本語の仕様書をそのままお送りいただければ、内容を読み取って英語で確認事項をお返しします。
工場見学は可能ですか。
可能です。2営業日前までにご連絡ください。生産責任者が立ち会えるように調整し、ご希望の工程(印刷・抜き・貼り・検査)を順にご案内します。
見積りだけでも依頼できますか。
できます。発注を前提とせずに見積りだけをお求めいただいて構いません。木型代・版代は単独の行として明示し、数量が変わった場合の単価の動きも併記します。